从印尼女佣在我国受到的待遇谈起

我必须先做这样的声明，我相信不是所有的雇主、代理都是“坏人”，我亦相信的确有些被女佣的恶习，而包受损失的雇主。

我的工作会接触很多印尼女佣，当然我所接触的通常都是制度下被剥削、虐待的朋友。

我将这些故事概括下列几点-

(1) 工作的状况（Working Conditions)

• 必须从早上约5点-晚上约12点
• 必须做超过两份工作（虽然已经列明，只在住家工作，可是有时候，雇主会带他们到工厂、餐馆、美发厅、洗衣店等工作，可是薪水一份）
• 没有休假
• 没有足够的事物

(2) 薪水（Wages)

• 没有薪水（通常雇主都会在她2年的期限结束之后，才给她。中间没有。虽然，雇主是必须开一个银行户口将薪水存进银行里，可是很少）
• 雇主会扣除很多东西，比如日常用品、医药费等（虽然这是雇主需要负责的项目）

(3) 虐待、语言暴力

• 小至捏女佣的手脚、打她巴掌、推她；大至用拳头打她、用东西丢她
• 用语言羞辱她，动不动就骂她、挑她的毛病
• 恐吓她将她送到卖淫集团、没有人会帮她、将她关到监牢
• 被雇主性侵犯

雇主和女佣是宾主关系，有和约约束的关系。很遗憾的，有部分的雇主仍然处于古时代的思维，认为他们是奴隶，将她们当奴隶对待。

有时候我会想，我们将心比心好了，如果我们出外工作，我们遇到这样的情况，我们是否受得了？我们愿不愿意让我们认识、关心的朋友被如此对待？如果我们没有办法，那么为什么我们这样对待这些孩子、妇女？难道说展现我们的权威性，真的如此的重要吗？

我在中心处理的第一个女佣的案子，当时因为薪水的关系，曾经和她的雇主有过几次的对话。我记得那华裔妇女曾经如此问过我“你不是华人吗？你不是马来西亚人吗？你怎么可以帮助其他国家的人？”听到如此的对话，我真的无言以对。我当时告诉她“我先是一个人，然后才是什么人。不管对方是谁，只要是她的应该得到的，她就应该得到。”我还说“如果有一天你需要我们的帮助，我一样会帮你的”

我当然了解那名华裔妇女的担心、害怕。因此我仍然愿意听她表达她的不满。可是不代表她是对的。可悲的是，我们去见她的时候，她还语气很不好的问那名孩子“你很喜欢喝毒药是不是，那么你继续喝好了”我立刻很不客气的就指正她，而且告诉她“她只能够做女佣，这不是她的错”

这样的对话，在我们的中心常发生，我虽然可以接纳她的生气、不满。可是我仍然想问“我们真的必须如此对待人吗？”

非政府组织如Tenaganita、WAO、Suaram等甚至Bar Council一直都很积极的呼吁政府关注这样的议题，提出各种方案，希望可以保障这些女佣，让她们得到基本的权益。其中包括如果遇到雇主的虐待、不给薪水等的时候，至少拥有Redress Mechanism。但是，好像是很困难的事情。

看看最受瞩目的严碧霞虐待女佣的案子就好了，案子从04年到今天，仍然在审讯的阶段。难怪即使被虐待，女佣们都只希望拿到薪水快快回家，对她们来说，这就够了。

我们的代理的责任呢？很多时候，代理们对待女佣的态度很不好。如果女佣因为不满工作的情况向代理投诉，有时候会招徕更大的伤害。在“金钱”作祟的情况下，女佣不是人，是他们赚钱的商品而已。即使有问题的代理，他们被列入黑名单之后，仍然可以换一个新的名字，重新开始。

最近的几个星期，我们成功的在没有见到女佣的情况之下，通过认识她们的大马国民拿到相关的资料，再通过警察的配合，成功的将女佣带出来，拿到薪水，回家。可是这样的案子，仍然是冰山一角，还有很多人在这样的情况，等待黎明的到来。

我们的雇主要到什么时候才可以了解到女佣和我们一样都是人？

今天，我们到了首相署开会，Economic Planning Unit找了2个人，深入的研究女佣的课题，并希望可以改善女佣的工作情况。

我真的希望，我们的雇主、代理有一天可以比较人性的看待、对待她们吧！