Monday, February 01, 2010

对不起,谢谢你


在庇护所的工作,由于常面对一些突发的状况。对于突然出现在中心门前的人总是有一份戒心,毕竟作为庇护中心,我们必须小心每一个“突然出现”的人。太多可怕的经验,让我们对于“突然出现”的人有戒心。有时候,有些朋友很坚持的要我们中心的地址,而我们必须进行评估,因为曾经有人假装是要寻求庇护的当事人,后来居然施暴者的朋友、家属,结果引发不愉快的经验。

今天,有一对突然出现的人,我隔着篱笆问了一些情况。尤其关于他们如何知道我们中心的地址、他们和哪一位社工谈过等,他们需要什么协助。之后,我会中心去寻找一些电话,因为我们的中心不太适合她。

我将抄好的电话,拿了中心的锁匙,就到篱笆处,开了门将电话交给她们,并向他们解释该中心的操作方式及他们的限制。

后来发现,其实她与她的孩子需要一些辅导,而我介绍的中心只是收容中心,没有社工员。我就约了她与她的孩子明天到中心来详谈。

他们离开之前,我对他们说对不起。因为没有办法让他们进去中心,最重要的是一开始我不太友善的询问方式(突然出现的人,有时候会让我们异常小心,因此常会问很多问题,确保不是施暴者的家属)。男人说因为我的方式,让他们感到安心,因为他们知道如果他们真的要来庇护中心暂住,他们将得到保护。

当事人说,她没有想过我会开门然后和她在没有篱笆的隔离下谈,当她说的时候,眼前居然带着泪,而我却是呆住了。。。。。

呆住,是因为我觉得,这是对于人、案主、生命最起码的尊重。我可能没有办法邀请他们进来中心,因为其中一名是男人 --- 他们没有办法进来,当然我出去了 。。 不然??我如果连最起码的尊重都做不到,我还能称自己为助人工作者吗??

不过,谢谢你 。。你的出现唤醒了我作为一个助人工作者最初的一颗心 。。。

对不起,谢谢你。

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1 Comments:

At February 14, 2010 12:41 PM, Blogger Goldman said...

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